Servizio clienti è un reportage non ancora concluso sul mondo che gravita intorno a supermercati e centri commerciali: lavoratori extracomunitari, poveri ed emarginati. La macchina fotografica, che all'inizio è guardata con sospetto e diffidenza, diventa poi lo strumento con cui queste persone si mostrano, perchè attraverso di esso riconquistano visibilità e considerazione. La fotografia ridona loro la dignità umana che la società gli nega.